Política de privacidad

¿Qué tipo de información recolectamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu ordenador a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información del ordenador y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos información?

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos dicha información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal con los siguientes propósitos:

Para proporcionar y operar los servicios
Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico
Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos, empleamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de esta página web?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo se usan las «cookies» y otras herramientas de seguimiento?

Wix usa «cookies» esenciales y funcionales por razones importantes, como las siguientes:

Brindar una gran experiencia a tus visitantes y clientes.
Para identificar a miembros registrados (usuarios que se registraron en el sitio).
Monitorear y analizar el desempeño, operación y efectividad de la plataforma de Wix.
Para garantizar que la plataforma sea segura de usar.

Este sitio puede también utilizar «cookies» que no se enumeran en el listado anterior. Por ejemplo, si se empleara una de las soluciones comerciales de Wix (Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings, etc.), aplicaciones de terceros o integraciones de terceros (por ejemplo, Google Analytics o Anuncios de Facebook). Estas aplicaciones e integraciones pueden colocar cookies adicionales en este sitio.

¿Cómo pueden los visitantes de esta página web retirar su consentimiento?

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a placeresymentiras@gmail.com.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

Preguntas y tu información de contacto

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en placeresymentiras@gmail.com.